2006 年，当 Roberto Villagomez（暖通空调专业工程师）从墨西哥蒙特雷移民到加利福尼亚时，他并没有打算成为暖通空调行业的传奇人物。他是第三代水管工，立足于传统，但对可能性持开放态度。接下来发生的事情与其说是一个计划，不如说是一个时刻--一个改变人生轨迹的时刻。很快，P.E. HVAC 运动诞生了。
"他回忆说："我们遇到了一个需要维修暖通空调的项目。"我对火炉一无所知，但我了解其中的组成部分。我要求花一天时间学习系统。最后我们进行了维修而不是更换，避免了许可证的延误，就是这样。我就这样迷上了"。
这个不起眼的起点让他在一年后创办了 P.E. HVAC 公司--自此以后，这家公司在业内一枝独秀。但是，罗伯托的创业之路并非一帆风顺。他面临着从语言障碍到陡峭的领导力学习曲线等各种问题。在这一切中，他以坚韧不拔的精神，全身心地投入到各行各业中。
将挫折转化为系统
罗伯托最引以为豪的成就之一是他创新的暖通空调展厅--在这里，客户可以亲眼看到、亲身感受并了解他们正在考虑的系统。
"不是每个人都愿意为服务电话付费。所以我建了一个地方，让他们可以免费进来学习。他们可以体验制冷、气流和技术。这让他们更容易做出决定。我称之为'按自己的节奏购物'"。
这一举措让他在竞争激烈的市场中脱颖而出。客户可以在温差明显达到 10° 的空间中漫步，探索无管道系统，并对潜在的安装进行试运行。这种透明度建立了信任，往往也建立了长期业务。
有内涵的社交媒体
罗伯托在网上的影响力同样令人印象深刻。他拥有 16000 多名粉丝，建立了一个由暖通空调技术人员、DIYer 和好奇的房主组成的社区。但这与病毒式传播无关。
"他承认："有时我不想发帖。"但总有人在看。如果我能激励别人，哪怕只是继续努力，那也很重要。
他给内容创作者的建议是什么？很简单： "不要停止发布" 他的文章不仅是内容，更是工具。视频可以帮助他记录工作、解决客户纠纷（例如，事先存在的楼梯划痕差点成为法律噩梦），并追踪复杂安装的步骤。
工作中：制冷剂的复活
罗伯托不只是修复系统，他还让系统焕发生机。他记得有一家 Subway 店，由于多年未解决制冷剂泄漏问题，几乎停业。他没有更换整个蒸发器盘管--在租用的空间里这是一个昂贵的要求--而是使用了 Spectroline 的染料和密封剂、 GLO印章，使系统恢复生机。
"两年后，它仍在运行，"他说。"这种染料为他节省了数千元。他的商店也重新吸引了顾客，因为它不再是一个烤箱了"。
产品，如 Spectroline GLO 密封件 EZ-Ject 套件全套 现在已成为罗伯托工具包中的主打产品。"我已经用过 100 多次了，特别是在修复旧设备时。它们让我和我的客户高枕无忧"。
领导力、语言和生活梦想
不过，尽管技术含量很高，罗伯托对行业中人的一面也同样坦率。他说，领导力是他面临的最大挑战。管理员工--尤其是固步自封的老手--需要机智、耐心和谦逊。
还有语言之旅。刚来时，罗伯托不会说英语。一次涉及屋顶柏油和一块纸板的误会差点让他被解雇。
"那天改变了一切，"他笑着说。"我开始学会问'这个怎么说？'这就是我的英语学校--工作现场"。
现在，罗伯托能说一口流利的英语，持有执照，并完全沉浸在自己的手艺中，他说，当他接受成为一名持照承包商时，心态发生了最大的转变。他曾一度认为技术就足够了，但证书为他打开了一扇门。
"我看到那些拿着执照却不懂工作的人。我想，何必呢？但拿到执照后，我获得了机会、信任和更大的工作，否则我根本找不到工作"。
未来目标走向全国，保持强劲
罗伯托并没有放慢脚步。他的梦想是什么？将他的 P.E. HVAC 品牌推广到每个州。
他不仅仅是在创业。他在打造一场运动。他的口头禅是： "贸易强国" 起初只是一句借来的口号，现在已成为一个商标品牌、一项使命和一种思维方式。
"这意味着无论从事什么行业，都要全力以赴。我们可能是水管工、暖通空调技术员或电工，但我们带着自豪和力量去做"。
无论是指导一位 82 岁的老人选择无管道系统，还是向他的追随者传授有关 VRF 系统的知识，抑或是在创业的情感过山车中摸爬滚打，罗伯托所传递的信息都非常明确：勇敢面对，保持敏锐，用心领导。
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