게리 맥크리디와의 단독 인터뷰
글: 로라 헥먼
Gary McCreadie, once an ordinary HVAC technician, has taken the internet by storm with his engaging content and insightful commentary on the HVAC/R industry. His ability to connect with audiences on a personal level has propelled him to social media stardom, making him one of the most recognized names in the field and a true HVAC know it all.
소박한 시작에서 온라인 센세이션으로
“I never thought I’d do a podcast,” Gary admits. “But a simple social media ad led me to Anchor, and the rest is history.” What started as a casual hobby quickly turned into a full-fledged passion project. His authentic approach to content creation, combined with his deep knowledge of HVAC, resonated with viewers and helped him build a loyal following. “The first few podcasts weren’t great quality, but I persisted. Having a strong social media presence helped me reach a wider audience, and inviting industry leaders as guests further boosted my engagement.”
소셜 미디어의 힘
게리의 성공은 부분적으로 소셜 미디어를 전략적으로 활용한 덕분이라고 할 수 있습니다. 그는 단순한 페이스북 페이지로 시작해 기발한 방법을 통해 팔로워를 늘려갔습니다. 관련 그룹에서 다른 사용자들과 적극적으로 소통하며 그들을 자신의 페이지로 초대함으로써, 점차 탄탄한 유기적 커뮤니티를 구축해 나갔습니다.
“저는 그룹에 들어가서 댓글을 달고, 댓글을 단 사람들을 다시 초대하곤 했어요.” 그가 설명한다. “간단하지만 효과적인 전략이었죠.”
콘텐츠 크리에이터를 꿈꾸는 분들에게 해주고 싶은 조언이 있다면 무엇인가요?
게리는 선을 조금 넘나드는 전략을 제안합니다. “관습에 도전하여 청중의 관심을 사로잡으세요. 논란의 여지가 있는 주제를 다루고 대화를 이끌어내세요. 그렇게 하면 청중의 공감을 불러일으키고 더 많은 청중과 소통할 수 있는 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 또한, 숏폼 영상이나 팟캐스트 같은 다양한 형식을 시도하는 것을 두려워하지 마세요.”
We have been focusing on building a community around Spectroline and you have really helped us do that. Your thoughts?
게리는 자신이 하는 일을 믿어주는 ‘동료 집단’을 찾는 것의 중요성에 대해 이야기합니다. “언제나 나서서 부정적인 말을 하는 사람들은 있을 겁니다. 그건 소셜 미디어의 일부일 뿐이죠. 사람들은 자신의 삶에서 일어나는 일들을 낯선 사람이나 다른 회사 같은 타인에게 투사하곤 합니다. 그 사실을 받아들이고, 마음의 방어막을 두껍게 키워 부정적인 말들은 그냥 흘려보내야 합니다. 그렇지 않으면 밤에 잠을 못 자게 될 테니 결국 대가를 치르게 될 겁니다. 커뮤니티는 정말, 정말 중요합니다.” 이 주제에 대한 게리의 마지막 조언은 강조할 가치가 충분했습니다.
“자신이 하는 일을 지지해 주는 커뮤니티를 구축할 수 있다면, 대부분의 경우 성공할 수 있을 것입니다.”
HVAC에 대한 사랑
게리가 HVAC 분야에 품고 있는 열정은 그가 만드는 모든 작업에서 엿볼 수 있습니다. “매주 마주하게 되는 다양한 일들이 마음에 듭니다. 하루는 아주 작은 냉장고를 수리하다가도, 다음 날에는 버스만 한 크기의 100톤급 냉동기를 다루기도 하니까요. 정말 다채롭죠. 저는 서비스 분야에 더 관심이 있어서, 계단을 오르내리며 설치 작업에 몸부림치기보다는 머리를 써서 문제를 해결하는 쪽을 선호해요. 문제를 파악하고 해결책을 찾아내기 위해 머리를 더 많이 쓰고 두뇌를 단련하는 걸 좋아합니다.”
HVAC 분야에서 자주 접하는 문제는 무엇인가요?
Gary sees a significant problem within the industry: a lack of training and understanding and people making assumptions based on outdated information. He shares an example about the negative stigma of UV dye for leak detection in HVAC/R today. “You see it with your own product. People think UV dye is gonna get into their test tools and equipment and destroy it. And that’s just a lot of regurgitation from older techs when maybe there was something wrong with the system in the first place and they put dye in and now it failed. Now they think the dye caused it, but there’s a lack of understanding and lack of training, especially in the micro training segment.” Gary discusses ways to avoid simply being a status quo technician. “Going back to train for half day or full day micro trainings on specific industry trends and niches, I think is really important.”
HVAC 기술자를 위한 조언
이 업계는 끊임없이 변화하고 있으므로, 한발 앞서 나가는 것이 중요합니다. 게리는 HVAC 기술자가 되고자 하는 이들과 현직 기술자들에게 안주하지 말라고 조언합니다.
“절대 안주하지 마세요. 안주함은 안락함에 뿌리를 두고 있습니다. 자신의 위치에 안주해서는 안 됩니다. 안주하는 순간, 배움을 멈추게 되기 때문입니다.” 최고가 되는 방법에 대해 게리는 지식을 넓히는 것이 가장 좋은 방법이라고 말합니다.
“최고 중의 최고가 되고 싶다면, 안락한 영역을 벗어나 계속해서 자신에게 도전해야 합니다.”
모두가 아시다시피 ‘HVAC 전문가’로 활동하지 않을 때 주로 어떤 취미를 즐기시나요?
게리는 자신의 팔로워들 중 많은 이들이 잘 모를 수도 있는 스포츠인 축구에 대한 열정을 털어놓습니다. “저는 축구를 시작한 지 40년 정도 됐고, 코치로도 활동하고 있습니다. 지역 클럽에서 선수 육성 업무도 맡고 있고요.”
What is your favorite Spectroline product?
Gary’s favorite is the UV dye.
“저는 당신의 염료 for years and I mean, like I’ve talked to you guys about in certain cases, it’s really helped reveal a leak. And I think it’s cool that UV dye could start to become a proactive leak method where it’s already in new systems.”
기술자가 발명한 도구들
What product do you wish Spectroline made?
Gary’s vision for the best new Spectroline product is all about the contractor. Spectroline could take people in the field and bring their ideas to life. “There’s companies doing this now where they will fund the project if you bring an idea to them. They will do the manufacturing and the distribution. Both parties work together to be profitable, the inventor and the company that’s doing all of the legwork.”
여러분에게 가장 큰 영감을 주는 것은 무엇이며, 누구인가요?
게리에게 있어 가족에 대한 애정은 가장 큰 원동력입니다. “가족이 제게 가장 큰 원동력이에요. 매일 아침 침대에서 일어나는 이유도 바로 그들을 부양하기 위해서니까요. 매일 아침 눈을 뜨는 건 그들을 위해서고, 그들에게 안정된 생활을 제공하기 위해서죠. 그래야 아이들이 스포츠를 할 수 있고, 휴가를 떠날 수도 있으니까요. 그런 모든 것들을 위해서요.”
젊은 HVAC 전문가들을 위한 게리의 조언
“그들은 업무 능력이 뛰어난 사람들과 함께 일하게 될 것이고, 그렇지 않은 사람들과도 함께 일하게 될 것입니다. 모든 것을 겉으로 보이는 그대로 받아들이되, 들은 말이 다 옳다고 무조건 가정해서는 안 됩니다. 요즘은 온라인에 정보가 넘쳐나기 때문에, 현장에서 누군가와 함께 X 장비 작업을 하고 있다면 집에 돌아와서 매뉴얼을 다운로드할 수 있습니다. 관련 내용을 읽어보고, 여러 가지 조사를 통해 함께 일하는 사람의 말을 사실 확인하세요. 왜냐하면 많은 노년층은 사실이 아닌 이야기를 많이 듣고 자랐으며, 그저 그 정보를 그대로 전하고 있기 때문입니다. 요즘은 정보가 다 있습니다. 그러니 집에 돌아오면 항상 직접 조사해 보세요. 현장에서 듣고 배우는 내용에 대해 조사하고 사실 확인을 하세요. 그래야만 우리가 또 다른 잘못된 정보를 가진 세대를 만들어내지 않을 수 있습니다.”
밝은 미래가 기다리고 있습니다
게리가 ‘Hvac know it all’ 제국을 계속 확장해 나가는 가운데, 그는 새로 론칭한 뉴스레터와 팟캐스트, 그리고 그 밖의 프로젝트들의 미래에 큰 기대를 걸고 있습니다. 작은 마을의 기술자에서 전 세계적인 소셜 미디어 스타로 거듭난 그의 여정은 열정과 투지, 그리고 사람들과 소통하는 특별한 재능이 어우러진 감동적인 이야기입니다.
‘HVAC Know It All’ 팟캐스트를 들어보세요
