Entrevista exclusiva con Gary McCreadie
Por: Laura Heckman
Gary McCreadie, que en su día fue un técnico de climatización más, ha conquistado Internet con sus atractivos contenidos y sus perspicaces comentarios sobre el sector de la climatización y la refrigeración. Su capacidad para conectar con el público a nivel personal le ha catapultado al estrellato en las redes sociales, convirtiéndole en uno de los nombres más reconocidos del sector y en un auténtico experto en todo lo relacionado con la climatización.
De unos comienzos modestos a un fenómeno en Internet
«Nunca pensé que haría un podcast», admite Gary. «Pero un simple anuncio en las redes sociales me llevó a Anchor, y el resto ya es historia». Lo que comenzó como un pasatiempo ocasional se convirtió rápidamente en un proyecto apasionante en toda regla. Su enfoque auténtico a la hora de crear contenido, combinado con su profundo conocimiento de la climatización, caló entre los espectadores y le ayudó a ganarse un público fiel. «Los primeros podcasts no eran de gran calidad, pero seguí adelante. Tener una fuerte presencia en las redes sociales me ayudó a llegar a un público más amplio, e invitar a líderes del sector como invitados impulsó aún más mi interacción».
El poder de las redes sociales
El éxito de Gary se debe, en parte, a su uso estratégico de las redes sociales. Empezó con una sencilla página de Facebook y utilizó una herramienta ingeniosa para ampliar su público. Al interactuar activamente con otros usuarios en grupos relevantes, pudo invitarlos a su página, creando poco a poco una sólida comunidad orgánica.
«Entraba en los grupos, hacía comentarios y luego invitaba a las personas que habían respondido», explica. «Era una estrategia sencilla, pero eficaz».
¿Qué consejo darías a quienes quieren dedicarse a la creación de contenidos?
Gary sugiere ir un poco más allá. «Capta la atención de tu público desafiando lo convencional. Aborda temas controvertidos y fomenta el debate. De este modo, podrás crear contenido atractivo que conecte con tu público y te permita llegar a un público más amplio. Además, no tengas miedo de experimentar con diferentes formatos, como vídeos cortos y podcasts».
Nos hemos centrado en crear una comunidad en torno a Spectroline vosotros nos habéis ayudado mucho a conseguirlo. ¿Qué opináis?
Gary habla de la importancia de encontrar a tu grupo de personas que crean en lo que estás haciendo. «Siempre habrá gente que se pronuncie y sea negativa. Eso es parte de las redes sociales. La gente toma lo que le pasa en su vida y se lo echa encima a otra persona, como a un desconocido o a otra empresa. Tienes que aceptarlo, hacerte fuerte y dejar que la negatividad te resbale. Si no lo haces, lo pagarás caro porque no podrás dormir por las noches. La comunidad es súper, súper importante». Merece la pena destacar las reflexiones finales de Gary sobre el tema.
«Si consigues crear una comunidad que crea en lo que haces, la mayoría de las veces saldrás ganando».
Pasión por la climatización
La pasión de Gary por la climatización se nota en todo lo que hace. «Me gusta la variedad de cosas con las que me encuentro cada semana. Es decir, un día puedo estar trabajando en una pequeña nevera de acceso frontal y al día siguiente en una enfriadora de 100 toneladas del tamaño de un autobús. Así que es un trabajo muy variado. Yo me dedico más al servicio, así que prefiero usar la cabeza para resolver problemas en lugar de darme prisa subiendo y bajando escaleras e instalando cosas. Me gusta usar más la mente y ejercitar el cerebro para resolver problemas».
¿Cuál es un problema que se repite constantemente en el sector de la climatización?
Gary ve un problema importante en el sector: la falta de formación y de conocimientos, y el hecho de que la gente saque conclusiones basadas en información obsoleta. Nos pone un ejemplo sobre el estigma negativo que tiene hoy en día el tinte UV para la detección de fugas en sistemas de climatización y refrigeración. «Lo ves con tu propio producto. La gente piensa que el tinte UV va a entrar en sus herramientas y equipos de prueba y los va a estropear. Y eso no es más que un montón de comentarios repetidos de técnicos veteranos que, quizá, en un principio tenían algún problema con el sistema, echaron tinte y ahora el sistema ha fallado. Ahora piensan que el tinte lo causó, pero hay una falta de comprensión y de formación, especialmente en el segmento de la microformación». Gary habla de cómo evitar quedarse estancado como técnico. «Creo que es realmente importante volver a formarse con microcursos de medio día o un día completo sobre tendencias y nichos específicos del sector».
Consejos para técnicos de climatización
El sector está en constante evolución, por lo que es importante mantenerse a la vanguardia. A los técnicos de climatización, tanto a los que están empezando como a los que ya ejercen, Gary les aconseja que no caigan en la complacencia.
«Nunca caigas en la complacencia. La complacencia se basa en la comodidad. Nunca te acomodes en tu puesto, porque en el momento en que te acomodas es cuando dejas de aprender». Cuando se trata de ser el mejor, Gary afirma que lo mejor que se puede hacer es ampliar los conocimientos.
«Si quieres ser el mejor de los mejores, tienes que salir de tu zona de confort y seguir poniéndote a prueba».
¿Cuáles son tus principales aficiones cuando no eres, como todo el mundo sabe, el «experto en climatización»?
Gary comparte su pasión por un deporte que quizá muchos de sus seguidores no conozcan: el fútbol. «Llevo unos 40 años vinculado a este deporte y soy entrenador. También me encargo de la formación de jugadores en nuestro club local y cosas por el estilo».
¿Cuál es tu Spectroline favorito Spectroline ?
Lo que más le gusta a Gary es el tinte UV.
«Llevo usando tu tinte «Llevo años utilizándolo y, como ya os he comentado en algunos casos, ha sido de gran ayuda para detectar fugas. Y me parece genial que el tinte UV pueda empezar a utilizarse como método proactivo para detectar fugas en los sistemas nuevos».
Herramientas inventadas por técnicos
¿Qué producto te gustaría que Spectroline ?
La visión de Gary sobre el mejor Spectroline nuevo Spectroline gira en torno al contratista. Spectroline colaborar con los profesionales del sector y hacer realidad sus ideas. «Hay empresas que ya hacen esto: financian el proyecto si les presentas una idea. Se encargan de la fabricación y la distribución. Ambas partes colaboran para obtener beneficios: el inventor y la empresa que se encarga de todo el trabajo de campo».
¿Qué o quién es tu mayor fuente de inspiración?
La pasión de Gary por su familia es su mayor fuente de inspiración. «Mi familia es mi mayor fuente de inspiración porque es la razón por la que me levanto cada mañana: para mantenerlos. Cada día que me despierto, lo hago por ellos, para poder ofrecerles un cierto nivel de vida. Para que puedan practicar deporte, para que puedan irse de vacaciones. Todo ese tipo de cosas».
LOS CONSEJOS DE GARY PARA LOS JÓVENES PROFESIONALES DEL SECTOR DE LA CLIMATIZACIÓN
«Trabajarán con gente que es realmente buena en su trabajo. Trabajarán con gente que no es tan buena en su trabajo. Tómatelo todo con cautela y no des por sentado que todo lo que te dicen es correcto. Hoy en día hay tanta información en Internet que, si estás en una obra con alguien y estás trabajando con un equipo concreto, puedes volver a casa y descargar el manual. Puedes leer sobre ello, puedes hacer todo tipo de cosas y simplemente verificar la información que te da la persona con la que trabajas. Porque a mucha gente de la generación anterior le contaron muchas cosas que no son ciertas y ellos simplemente transmiten esa información. Hoy en día, la información está ahí. Así que vuelve siempre a casa e investiga por tu cuenta. Investiga y comprueba lo que te dicen y lo que aprendes sobre el terreno. Para que no estemos creando otra generación de desinformación».
Un futuro prometedor por delante
Mientras Gary sigue ampliando el imperio de «Hvac know it all», se muestra entusiasmado con el futuro de su nuevo boletín informativo, su podcast y otros proyectos. Su trayectoria, desde que era un artesano de un pequeño pueblo hasta convertirse en una sensación mundial en las redes sociales, es una historia inspiradora de pasión, determinación y un don especial para conectar con la gente.
Escucha el podcast «HVAC Know It All»
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