Porquê o NATE?
A formação de certificação NATE foi e continua a ser essencial para os técnicos por várias razões. Permite-lhes ter uma vantagem competitiva no ambiente HVAC/R em constante mudança. Receber uma formação de certificação NATE também significa profissionalismo de nível especializado, trabalho de alta qualidade e inteligência, resultando numa maior probabilidade de clientes satisfeitos.
História da NATE
O North American Technician Excellence (NATE) foi criado em fevereiro de 1997. Tudo surgiu há cerca de 20 anos, quando vários líderes da indústria colaboraram para discutir vários assuntos diferentes na indústria de AVAC/R. Alguns temas principais consistiam na assistência técnica e na qualidade da instalação. Ao analisar a questão do ponto de vista do fabrico, da distribuição e da contratação, havia preocupações quanto ao facto de muitas pessoas que instalavam sistemas e equipamento não possuírem conhecimentos e experiência adequados. Como resultado, os consumidores e os empreiteiros estavam descontentes com as constantes chamadas de retorno e com os custos acrescidos. Os fabricantes receberam devoluções desnecessárias (e dispendiosas) de equipamento que não estava avariado. Além disso, os consultores técnicos recebiam frequentemente chamadas repetidas sobre questões de assistência e instalação que deveriam ser do conhecimento geral. A formação de certificação NATE foi concebida para ajudar os técnicos a prosperar na sua exigente, mas gratificante, profissão. Saiba mais sobre a história do NATE.
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