インストラクション
のために製品を送信するには サービス 或いは 補修汝 を得なければならない a 返品承認番号(RMA#) を使用してください。
出荷はRMA#なしでは受け付けられません。
当社への出荷はすべて 前払い当社が書面で特に許可した場合を除き、国際配送は、関税と税金を同梱してお送りします。国際的な出荷は、当社によって書面で特に許可されていない限り、関税と税金と一緒にあなたに送信されるものとします。
ステップ1 - 私たちに連絡してください。
下記のいずれかの方法でお問い合わせください。
このページのサービス・修理依頼フォームを経由して(こちらの方法が好ましいです
電話でお問い合わせください。+1 800-274-8888(フリーダイヤル、米国とカナダのみ)または+1 516-333-4840(有料)。サービスか修理のどちらかをご依頼ください。
以下のような詳細な情報を提供してください。
-
-
- 修理・サービスの詳しい理由
- あなたがポイントになっていますか?
- 製品の説明と部品番号
- 製品シリアル番号
- 問題・課題を明確に定義する
-
*これらのフィールドが入力されていない場合は、リクエストを送信することができません。 課題を指定してください。 各々 製品とシリアル番号。
これらが完了するまでエラーが表示されます。
ステップ 2 - RMA#処理済み
お客様のリクエストは処理され RMA# は、サービスまたは修理のためのアイテムを返品するための指示と一緒に電子メールで発行されます。